Quando riceverò il rimborso?

Ti rimborseremo entro 21 giorni lavorativi dalla data di ricezione del reso nel nostro magazzino e ti informeremo via e-mail. Se gli ordini vengono annullati prima della spedizione, il rimborso verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta di annullamento.


Se il tuo ordine è stato spedito in una destinazione al di fuori dell'Unione Europea, i dazi doganali e le tasse non sono rimborsabili. In ogni caso, potresti essere in grado di recuperare tali costi contattando direttamente l'ufficio doganale locale. Poiché questo servizio potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi, ti consigliamo di rivolgerti a un agente doganale se desideri ottenere il rimborso dei dazi sui prodotti restituiti.

L'accredito avverrà tramite lo stesso metodo utilizzato per il pagamento:

PAGAMENTI CON CARTA DI CREDITO
PAGAMENTI PAYPAL

 

Ogni capo autorizzato deve essere restituito in perfette condizioni, con scatola, sacchetto antipolvere e custodia così come ricevuti da Motira LLC.

Se mancano degli accessori, il costo della sostituzione sarà di 10$ per capo.

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